Kebijakan Cookie Rumahkita Senja
1. Hak Anda atas Cookie dan Data Pribadi, serta Cara Menggunakannya
Kebijakan ini berlaku untuk situs Boflixyr.digital, yang dikelola PT Senja Atap Nusantara (PT (Perseroan Terbatas)) dengan nama dagang Rumahkita Senja untuk layanan jual beli dan pemasaran properti di Indonesia. Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda berhak untuk:
- Mendapatkan informasi tentang cookie yang kami gunakan, tujuan, dan pihak yang menerima datanya (dijelaskan di halaman ini).
- Menarik persetujuan cookie analitik dan pemasaran kapan saja, tanpa alasan. Penarikan berlaku sejak diterima dan tidak memengaruhi pemrosesan sebelumnya.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi yang terkait dengan cookie, termasuk data formulir kontak dan langganan email Anda.
- Memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda, serta menolak pemrosesan untuk pemasaran langsung.
- Mengajukan keberatan atau pengaduan atas pemrosesan yang Anda anggap melanggar hukum.
Cara menggunakannya: kirim permintaan melalui kontak di bawah dengan menyebutkan nama, alamat email yang Anda gunakan di situs, dan hak yang dimaksud. Kami mengonfirmasi penerimaan dalam 3 hari kerja dan menanggapi secara substantif paling lambat 3 x 24 jam untuk penarikan persetujuan cookie atau berhenti berlangganan, dan paling lambat 30 hari kalender untuk permintaan lainnya. Kami dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan.
2. Kontak untuk Permintaan
| Penerima permintaan | PT Senja Atap Nusantara (Rumahkita Senja) |
|---|---|
| [email protected] | |
| Telepon | +62 21 5252 4555 |
| Alamat surat | Jalan Asia Afrika No. 8, Kelurahan Gelora, Kecamatan Tanah Abang (area Senayan), 10270 Jakarta, Indonesia |
| Jam layanan | Hari kerja (Senin–Jumat) |
Cantumkan subjek "Permintaan Cookie/Data Pribadi" agar permintaan Anda diprioritaskan.
3. Apa Itu Cookie
Cookie adalah berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda ketika mengunjungi situs. Cookie membantu situs mengingat preferensi, menjaga keamanan, dan memahami cara situs digunakan. Kami juga dapat memakai teknologi serupa seperti penyimpanan lokal (local storage) dan piksel; ketentuan di sini berlaku sama untuk teknologi tersebut.
4. Kategori Cookie yang Kami Gunakan
4.1 Cookie Penting (Necessary)
Diperlukan agar situs berfungsi, sehingga tidak memerlukan persetujuan dan tidak dapat dinonaktifkan dari pengaturan kami. Contohnya: menyimpan pilihan persetujuan cookie Anda, menjaga sesi aman saat Anda mengirim formulir kontak, dan perlindungan dari pengiriman otomatis (spam). Masa simpan: sesi browser hingga maksimal 12 bulan (untuk catatan pilihan persetujuan).
4.2 Cookie Analitik (Analytics)
Hanya dipasang setelah Anda menyetujui. Cookie ini menghitung kunjungan, halaman properti yang paling sering dilihat, filter lokasi dan harga yang digunakan, serta asal kunjungan, agar kami memperbaiki daftar properti dan navigasi. Data diolah dalam bentuk agregat atau pseudonim. Masa simpan: maksimal 13 bulan.
4.3 Cookie Pemasaran (Marketing)
Hanya dipasang setelah Anda menyetujui. Cookie ini mengukur efektivitas iklan, menampilkan iklan properti yang relevan di platform pihak ketiga, dan menautkan kunjungan dari buletin email ke situs. Masa simpan: maksimal 12 bulan.
5. Daftar Ringkas Cookie
| Kategori | Tujuan | Dasar pemrosesan | Masa simpan maksimal |
|---|---|---|---|
| Penting | Sesi, keamanan formulir kontak, catatan pilihan cookie | Kepentingan yang sah / pelaksanaan layanan yang Anda minta | Sesi s.d. 12 bulan |
| Analitik | Statistik kunjungan dan penggunaan situs | Persetujuan | 13 bulan |
| Pemasaran | Pengukuran iklan dan penargetan ulang | Persetujuan | 12 bulan |
Nama teknis, penyedia, dan masa simpan persis setiap cookie dapat kami berikan dalam 14 hari kalender setelah Anda memintanya melalui kontak di atas.
6. Hubungan dengan Formulir Kontak dan Langganan Email
Formulir kontak. Saat Anda menanyakan sebuah properti, kami menerima nama, email, nomor telepon (jika diisi), dan isi pesan Anda. Cookie penting melindungi pengiriman tersebut. Data digunakan untuk menjawab Anda dan disimpan hingga 24 bulan sejak korespondensi terakhir, atau lebih lama bila diwajibkan peraturan perpajakan atau transaksi.
Langganan email. Saat Anda berlangganan buletin listing properti, kami menerima alamat email (dan nama bila diisi). Jika Anda menyetujui cookie pemasaran/analitik, tautan dalam email dapat mencatat pembukaan dan klik. Anda dapat berhenti berlangganan lewat tautan di setiap email atau melalui kontak kami; penghentian kami proses paling lambat 3 x 24 jam. Data langganan dihapus dalam 30 hari setelah Anda berhenti, kecuali daftar penolakan minimal yang diperlukan agar Anda tidak dihubungi kembali.
7. Cara Mengelola Cookie
- Pada kunjungan pertama, banner persetujuan menampilkan pilihan Terima semua, Tolak yang tidak penting, atau Atur pilihan per kategori. Menolak sama mudahnya dengan menerima.
- Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui pengaturan cookie di situs atau dengan menghapus cookie Boflixyr.digital di peramban Anda; banner akan muncul kembali.
- Peramban umum (Chrome, Safari, Firefox, Edge) memungkinkan Anda memblokir atau menghapus cookie. Memblokir cookie penting dapat membuat formulir kontak tidak berfungsi.
- Kami meminta ulang persetujuan paling lambat setiap 12 bulan atau ketika ada perubahan material pada cookie.
8. Pihak Ketiga dan Transfer Data
Cookie analitik dan pemasaran dapat dikelola penyedia pihak ketiga, termasuk yang berada di luar wilayah Indonesia. Transfer dilakukan sesuai UU PDP, yaitu ke negara dengan tingkat pelindungan setara atau dengan jaminan pelindungan yang memadai dan mengikat. Kami tidak menjual data pribadi Anda.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini bila ada perubahan layanan atau peraturan. Perubahan material diumumkan di situs paling lambat 14 hari sebelum berlaku, dan persetujuan diminta ulang bila diperlukan. Tanggal pembaruan terakhir: 2026.
10. Pengaduan
Jika permintaan Anda tidak ditanggapi dalam batas waktu di atas atau Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada kami terlebih dahulu melalui [email protected], dan berhak menempuh upaya lain sesuai UU PDP, termasuk menyampaikan pengaduan kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang atau Kementerian Komunikasi dan Digital.